Golddafengin puimurit Kazakstanissa: koetilauksesta valtuutetuksi jälleenmyyjäksi kahdessa vuodessa
Alkuvuodesta 2024 Golddafengin vientitiimi sai tiedustelun pieneltä kazakstanilaiselta maatalouskonekauppiaalta. Yritys oli aiemmin jakellut eurooppalaisia ja turkkilaisia merkkejä ja tunsi laitteet hyvin. Viesti oli suora: he halusivat kokeilla kiinalaisia koneita, mutta heillä oli kaksi huolenaihetta – kestäisikö rakennuslaatu jatkuvassa toiminnassa suurilla alueilla ja tulisiko joku paikalle, jos jokin menisi pieleen.
Nämä huolenaiheet ovat yleisiä Keski-Aasian ostajien keskuudessa. Esitteen lähettämisen sijaan Golddafeng jakoi täydelliset tekniset tiedot ja kokoonpanoarkit ja sopi sitten kaksi videopuhelua leikkuupöydän, moottorin ja puintijärjestelmän yksityiskohtaisen esittelyn varmistamiseksi. Lähes kahden kuukauden keskustelujen jälkeen asiakas teki koetilauksen yhdelle suurelle puimurille.
Kaksi teknikkoa saapui samalla kuorma-autolla kuin kone
Puimuri ylitti rajan Khorgosissa ja saapui asiakkaan pihalle. Niin tekivät myös kaksi Golddafengin jälkimarkkinointi-insinööriä.
Tämä ei ollut kohteliaisuusvierailu. Insinöörit viipyivät koko viikon. Kolme ensimmäistä päivää kuluivat kokoonpanoon ja kalibrointiin – varstasillan välyksen ja puhdistuspuhaltimen ilmavirran säätöön vastaamaan karkeaa olkea ja suuria pelto-olosuhteita Pohjois-Kazakstanissa. Seuraavat neljä päivää he olivat kentällä kuljettajan kanssa korjaamassa satoa ja opettamassa kuljettajaa samanaikaisesti: päivittäinen huolto, yleisten vikojen diagnosointi, yksi asia kerrallaan. Ennen lähtöä he luovuttivat venäjänkielisen huolto-oppaan, kulutusosaluettelon ja henkilökohtaiset viestintäyhteystietonsa. Sadonkorjuukauden aikana jälleenmyyjä pystyi tavoittaa heidät suoraan – ei puhelinkeskusta, ei tikettijärjestelmää.
Jälleenmyyjä kertoi myöhemmin kollegalleen paikallisessa maatalouskonenäyttelyssä: "Kun valmistajan ihmiset saapuvat kontin kanssa, tiedät heidän seisovan tuotteensa takana."
Yksi sadonkorjuukausi, sitten uusi tilaus
Tuona ensimmäisenä vehnäkautena Golddafengin puimuri kävi yli 40 päivää putkeen yli 1 000 hehtaarin kokoisella kollektiivitilan alueella ilman suurempia työskentelyä pysäyttäviä häiriöitä. Peltojen tehokkuus ja jyvähävikki olivat verrattavissa jälleenmyyjän aiemmin myymään eurooppalaiseen malliin. Ostohinta oli lähes 40 % alhaisempi.
Sadonkorjuun jälkeen jälleenmyyjä teki toisen tilauksen – toisen puimurin ja tehokkaan traktorin. Tällä kertaa kahden kuukauden neuvotteluja ei käyty.
Irtotavarana ostaminen alkoi vuonna 2025. Vuonna 2026 osapuolet allekirjoittivat virallisen sopimuksen, jonka mukaan Golddafeng-yrityksestä tuli sen valtuutettu jälleenmyyjä kolmella Kazakstanin pohjoisella alueella. Tiimi kasvoi kolmesta henkilöstä yli tusinaan. He rakensivat varaosavaraston ja huoltopajan. Rutiinihuolto ja peruskorjaukset hoidetaan nyt itse, eikä Kiinasta tarvitse odottaa teknikon lentoa.
Osat, koulutus ja tuotepalaute – Jatkuvaa tukea, joka ei lopu myynnin jälkeen
Jälleenmyyjäsopimuksen allekirjoittaminen oli vasta alkua. Golddafengin tuki ulkomaisille jakelijoille noudattaa johdonmukaista kaavaa: kulutusosasarjat lähetetään ennen jokaista sadonkorjuukautta, jotta jälleenmyyjien ei tarvitse odottaa toimituksia kiireisimpinä viikkoina; ennen uusien mallien lanseerausta jälleenmyyjät ja heidän huoltopäällikkönsä kutsutaan Kiinan tehtaalle käytännön tekniseen koulutukseen; ja kun kentältä saatiin palautetta Kazakstanin ankarista talvista, tutkimus- ja kehitystiimi muutti kylmäkäynnistyskokoonpanoja ja lisäsi leveämpiä rengasvaihtoehtoja vähentääkseen jumiutumista pehmeässä maastossa.
Jälleenmyyjälle tällainen tuki on tärkeämpää kuin alennus yksikköhinnasta. Maatalouskoneliiketoiminta pyörii kanta-asiakkaiden varassa. Jos koneet pysyvät pellolla, osat saapuvat ajoissa ja kuljettajat tietävät, miten korjata mahdolliset viat, ensi vuoden tilaukset hoituvat itsestään.
Golddafengin leikkuupuimureita ja tehokkaita traktoreita käytetään nyt Kazakstanissa, Uzbekistanissa ja muilla Keski-Aasian markkinoilla, ja vastaavia jälleenmyyjäkumppanuuksia on kehitteillä Afrikassa ja Kaakkois-Aasiassa. Jos olet kiinnostunut ryhtymään ulkomaiseksi jakelijaksi, ota yhteyttä Golddafengiin virallisen verkkosivuston tai vientisähköpostin kautta pyytääksesi tuoteluettelon ja jälleenmyyjäkäytäntöjä koskevia tietoja.